Diritto di recesso

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro un termine di 10 giorni previsti dalla legge, a decorrere dalla data di consegna dei prodotti.
Se il CLIENTE dovesse decidere di esercitare questo diritto, la comunicazione del recesso dovrà essere inviata tramite e-mail al servizio clienti di MGM SHOP . La merce dovrà essere rispedita a MGM SHOP  via Baccheretana 30/32  Seano (Prato) 59011. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, MGM SHOP provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 30 giorni.
In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE dovrà comunicarlo via e-mail al servizio clienti entro il termine di 7 giorni decorrente dalla data di ricevimento della merce. Nella e-mail sarà necessario specificare se si desidera la sostituzione dell’articolo o se desidera avere il rimborso. La sostituzione potrà avvenire esclusivamente con il medesimo modello, colore, e taglia di quello/i reso/i.MGM SHOP provvederà a contattare il corriere che, compatibilmente con la sua disponibilità, ritirerà la merce. MGM SHOP si riserva la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sostitutiva od al rimborso con riaccredito tramite bonifico bancario